高端客戶經營方法
課程內容：
第一講:高端客戶特征分析
誰是高端客戶 他們財富的來源
創富過程導致的思維和決策模型
消費過程中心理模式
不同類別高端客戶對保險的不同看法
第二講:高端客戶的信任原理
情理社會原理
三種關系:工具、混合、親情
不同關系的行為表現
第三講：高端客戶的接觸方法——進入策略
目標：通過直接進攻和渠道進攻方式大量開發新客戶
1.區域客戶信息整理分析
2.直接進攻重點客戶：策劃要點：集中兵力，最簡方法，持續攻擊
3.關系鏈接法：關系資源梳理、關系鏈接方法
4．營銷中的二維碼進入
第四講：影響力提高方法——近身策略：
以銷售為導向的會議營銷:選題、策劃、組織、成交
以建立客戶經理自身品牌影響力的微信自媒體營銷方法
第五講：突破關系壁壘的方法——緊密策略
目標：客戶經理了解客戶更具體的情況，以期與客戶建立深入關系，穩定客戶在本行的資金
營銷手段：專業的資產配置講座 親情講座的策劃
活動策劃要點：親情牌的打法
第六講：客戶資產配置的實現——進步策略
目標：通過掌握的客戶資料對客戶進行保險配置，穩定并擴大配置量
營銷方式：個性信息的詳細收集
所有方案指向客戶個性需求
客戶信息記錄工具
第七講：高端客戶成交方法
成交的準備和成交的驅動力
營銷的溝通要點
顧問式營銷4步要點
成交過程中客戶的心理規律
如何應對客戶異議
